Arizar TrackTu cuenta
Eliminar tu cuenta y tus datos
Tu cuenta de Arizar Track la crea la empresa donde trabajás (tu Empleador). Por eso, la eliminación se tramita como un pedido: lo recibe la administración de tu empresa y también Arizar Track, y se resuelve en un plazo máximo de 30 días.
Cómo pedirla
Desde la app
Ingresá a Arizar Track, andá a Perfil y tocá «Eliminar mi cuenta».
Desde esta página
Si ya no tenés acceso a la app, completá el formulario. No hace falta iniciar sesión.
Qué pasa después
- Recibís un número de referencia de tu pedido.
- El pedido le llega al administrador de tu empresa, en su panel, y también a Arizar Track.
- Pueden contactarte para confirmar que el pedido es tuyo.
- Se resuelve en un plazo máximo de 30 días. Si dejaste un email, te avisamos por ahí.
Qué se elimina
- Tu cuenta y tu acceso a la app y al panel.
- Tus datos personales: nombre, cédula, datos de contacto, fechas y foto de perfil.
- Tus ubicaciones: las de tus marcaciones y las del rastreo en tiempo real, si lo tenías.
- Las fotos y los archivos adjuntos que cargaste.
- Tus dispositivos vinculados y tus sesiones: se cierra la sesión en todos tus teléfonos.
Qué puede conservarse, y por cuánto
- Registros que tu Empleador debe guardar por ley (por ejemplo, por obligaciones laborales, contables o de seguridad social): se conservan solo durante el plazo que exija la ley y, cuando es posible, anonimizados, es decir, sin datos que te identifiquen.
- Registros de auditoría y seguridad: se borran solos a los 24 meses.
- Respaldos (copias de seguridad): son rotativos; tus datos desaparecen de ellos solos en hasta 14 días.
¿Querés borrar solo algunos datos?
No hace falta eliminar la cuenta para corregir o borrar un dato puntual, como tu foto de perfil o un adjunto. Pedíselo al administrador de tu empresa o escribinos a privacidad@arizartrack.com.
Pedir la eliminación
Completá tus datos para que tu empresa pueda identificar tu cuenta.